Я раньше тоже боялся интернет-заказов, пока не понял одну вещь: надо смотреть, чтобы магазин работал только с официальными дистрибьюторами. Это обычно указывается на сайте. Лично у меня была история, когда прислали корм с рваным пакетом, но магазин спокойно заменил без вопросов. Так что обращай внимание на их политику возвратов.