Я веду интернет-магазин уже третий год, но результаты топчутся на месте. Рекламу пробовал, менеджеров брал, CRM настроил — но выхлоп минимальный. Чувствую, что у нас просто нет системного подхода. Все делается наобум, без четкого контроля. Кто может посоветовать толковую стратегию или специалистов, которые реально копают вглубь, а не просто красиво говорят? Особенно интересует, как выстроить нормальный отдел продаж, а не держать команду "на удачу".